Kebijakan Privasi

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi · Terakhir diperbarui: Juli 2026

1. Data yang kami kumpulkan

Melalui form konsultasi: nama, nama perusahaan, kontak (WhatsApp/email), dan deskripsi kebutuhan. Melalui analytics website: data penggunaan anonim (halaman yang dikunjungi, durasi, perangkat).

2. Tujuan pemrosesan

Data form digunakan semata-mata untuk menindaklanjuti permintaan konsultasi Anda. Data analytics digunakan untuk meningkatkan kualitas website.

3. Dasar hukum

Persetujuan eksplisit Anda (checkbox pada form, tidak pre-checked) sesuai Pasal 20 UU PDP.

4. Masa retensi

Data lead disimpan maksimal 24 bulan sejak kontak terakhir, kemudian dihapus atau dianonimkan.

5. Hak Anda sebagai subjek data

Anda berhak mengakses, mengoreksi, dan meminta penghapusan data pribadi Anda. Ajukan permintaan ke admin@spsindonesia.com — kami merespons maksimal 3×24 jam kerja.

6. Keamanan & pihak ketiga

Data disimpan pada sistem dengan akses terbatas dan tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan hukum.

7. Cookie & analytics

Website menggunakan cookie analitik non-esensial (GA4). Anda dapat menolaknya melalui notice cookie tanpa mengurangi fungsi website.

Catatan: layanan inti SPS memproses data CCTV dan visitor (termasuk data biometrik sebagai data spesifik UU PDP). Kepatuhan PDP pada layanan tersebut diatur dalam perjanjian layanan dengan masing-masing klien.